Come contattarci
Apri il pannello Get Started e condividi i tuoi dettagli. Usa i campi disponibili per impostare un soggetto chiaro e una descrizione concisa della tua richiesta.
Dettagli canale
Raggiungi Finital Max
Finital Max offre un'esperienza di alto livello, basata sui dati, per trader appassionati. Se hai domande sui contenuti del sito, sui percorsi di onboarding o su come configurare il tuo account, ti invitiamo a inviare i tuoi dettagli tramite il flusso Get Started per iniziare il percorso di registrazione.
Domande generali
Richieste di configurazione dell'account
Temi sulla privacy dei dati
Tempi di risposta tipici
Nessuna inbox diretta elencata
Nessun indirizzo fisico pubblicato
Nessuna linea telefonica fornita
Modi per mettersi in contatto
Finital Max non mostra e-mail dirette, numeri di telefono o un indirizzo fisico su questa pagina. Per tutti i messaggi, utilizza il flusso Get Started affinché la tua richiesta venga inserita nel percorso di onboarding.
Cosa fornire
Includi il tuo nome e il metodo di contatto preferito, quindi fornisci un breve riepilogo dell’argomento (ad esempio, accesso all'account, problemi di navigazione o domande sulla politica). Questa procedura aiuta a garantire un corretto instradamento.
Privacy e pratiche sui dati
Finital Max gestisce le informazioni inviate con cura. Condividi solo ciò che è necessario per descrivere la tua richiesta e rivedi le politiche prima di inviare.
Tempi di risposta e disponibilità
I messaggi inviati tramite il processo Get Started vengono esaminati in ordine di ricezione. I tempi di risposta effettivi dipendono dal carico di lavoro e dalla natura della richiesta.
Finestra
Orari di revisione
Le richieste vengono tipicamente valutate durante le ore lavorative standard in settimana.
Tempistica
Tempo di risposta tipico
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda del volume della coda.
Priorità
Questioni urgenti
Se la tua richiesta è urgente, indica chiaramente questa cosa nel riepilogo del messaggio quando invii.
Invia la tua richiesta tramite Get Started
Tutte le comunicazioni seguono il processo Get Started per mantenere la coerenza con l’onboarding. Usa Get Started per condividere i tuoi dettagli e indica la tua domanda nel riepilogo del messaggio.
