Как связаться с нами
Откройте панель Get Started и поделитесь вашими данными. Используйте доступные поля для указания четкой темы и краткого описания вашего запроса.
Детали канала
Связаться с Finital Max
Finital Max предоставляет премиальный опыт, основанный на данных, для увлеченных трейдеров. Если у вас есть вопросы о содержании сайта, путях onboarding или о том, как настроить свой аккаунт, пожалуйста, отправьте свои данные через поток Get Started для начала процесса регистрации.
Общие вопросы
Вопросы по настройке аккаунта
Вопросы по конфиденциальности данных
Типичные сроки ответа
Нет указанного прямого ящика
Не опубликован физический адрес
Не предоставлена телефонная линия
Способы связи
На этой странице Finital Max не отображает прямой электронный адрес, номера телефонов или уличный адрес. Для всех сообщений, пожалуйста, используйте поток Get Started, чтобы ваш запрос попал в цепочку onboarding.
Что указать
Добавьте ваше имя и предпочтительный способ связи, затем кратко опишите тему (например, доступ к аккаунту, проблемы с навигацией или вопросы по политике). Это помогает обеспечить правильную маршрутизацию.
Политика конфиденциальности и обработки данных
Finital Max аккуратно обрабатывает предоставленную информацию. Делитесь только необходимыми данными для описания вашего запроса и ознакомьтесь с политиками перед отправкой.
Сроки ответов и доступность
Сообщения, отправленные через процесс Get Started, рассматриваются в порядке поступления. Реальные сроки ответа зависят от загруженности и характера запроса.
Открытое окно
Часы рассмотрения
Запросы обычно рассматриваются в стандартные рабочие часы в будние дни.
Время
Типичный срок выполнения
Большинство запросов получает ответ в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от объема очереди.
Приоритет
Срочные вопросы
Если ваш запрос срочный, пожалуйста, ясно укажите это в вашем кратком описании при отправке.
Отправьте ваш запрос через Get Started
Все коммуникации осуществляются через процесс Get Started для обеспечения последовательности с onboarding. Используйте Get Started, чтобы поделиться вашими данными и указать ваш вопрос в кратком описании сообщения.
